Odnosi sa kupcima

Uloga, značaj i potrebe kupaca važni su postulati našeg poslovanja.

U ovom trenutku imamo više od 18.000 vernih, zadovoljnih kupaca. Kako to postižemo?

  • spremni smo da odgovorimo na svaki zahtev kupca
  • znamo da je „vreme novac“, pa našim kupcima dostavljamo robu u dogovorenom roku
  • sa 120 komercijalista na terenu i voznim parkom od 200 vozila u mogućnosti smo da našim kupcima obezbedimo door-to-door delivery
  • brinemo o mreži naših kupaca – zato smo im dnevno 12 sati na raspolaganju
  • cross-docking modelom distribucije robu dostavljamo u sve krajeve naše zemlje uz maksimalnu uštedu vremena i novca
  • pružamo podršku i pomoć mreži naših kupaca po izvršenom poslu
  • ponašamo se u skladu sa Zakonom o distribuciji duvanskih proizvoda
Odnosi sa kupcima