Odnosi sa kupcima
Uloga, značaj i potrebe kupaca važni su postulati našeg poslovanja.
U ovom trenutku imamo više od 18.000 vernih, zadovoljnih kupaca. Kako to postižemo?
- spremni smo da odgovorimo na svaki zahtev kupca
- znamo da je „vreme novac“, pa našim kupcima dostavljamo robu u dogovorenom roku
- sa 120 komercijalista na terenu i voznim parkom od 200 vozila u mogućnosti smo da našim kupcima obezbedimo door-to-door delivery
- brinemo o mreži naših kupaca – zato smo im dnevno 12 sati na raspolaganju
- cross-docking modelom distribucije robu dostavljamo u sve krajeve naše zemlje uz maksimalnu uštedu vremena i novca
- pružamo podršku i pomoć mreži naših kupaca po izvršenom poslu
- ponašamo se u skladu sa Zakonom o distribuciji duvanskih proizvoda